Polityka zwrotu kosztów

1. Zakres obowiązywania Polityki Zwrotów

Niniejsza Polityka Zwrotów dotyczy wszystkich zamówień obejmujących meble, artykuły wyposażenia wnętrz oraz powiązane akcesoria sprzedawane przez Moderninnovators klientom w Polsce.

2. Informacje dotyczące prawa do zwrotu w ciągu 14 dni

Klienci mogą zgłosić zwrot produktu w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia, zgodnie z obowiązującymi zasadami ochrony konsumentów dotyczącymi zakupów internetowych.

Polityka ta dotyczy wszystkich zamówień spełniających określone warunki zwrotu.

3. Warunki przyjęcia zwrotu

Zwracany produkt musi spełniać następujące wymagania:

  • Być w stanie nowym i nieużywanym;

  • Nie posiadać uszkodzeń ani zabrudzeń;

  • Posiadać kompletne opakowanie;

  • Nadawać się do ponownej sprzedaży.

Jeżeli produkt nie spełnia powyższych warunków, może to mieć wpływ na wynik weryfikacji zwrotu.

4. Termin zgłoszenia zwrotu

Wszystkie wnioski dotyczące zwrotu muszą zostać przesłane w ciągu 14 dni od daty otrzymania produktu.

Zgłoszenia przesłane po upływie tego terminu mogą nie zostać zaakceptowane.

5. Procedura zwrotu produktu (krok pierwszy)

Klient powinien skontaktować się z działem obsługi klienta za pośrednictwem poczty elektronicznej oraz przekazać numer zamówienia w celu rejestracji zgłoszenia i wstępnej weryfikacji.

6. Procedura zwrotu produktu (krok drugi)

Po potwierdzeniu zgłoszenia przez dział obsługi klienta klient otrzyma instrukcje dotyczące procesu zwrotu oraz dalszych działań.

7. Koszty przesyłki zwrotnej

Jeżeli produkt spełnia warunki zwrotu, koszty transportu zwrotnego ponosi Moderninnovators.

Klient nie jest zobowiązany do ponoszenia dodatkowych opłat związanych z przesyłką zwrotną.

8. Adres zwrotu produktu

Wszystkie zwracane produkty należy przesłać na poniższy adres:

MODERN INNOVATORS LLC
11684 Waterbend Court, Wellington, FL 33414 Stany Zjednoczone

Przed wysyłką klient powinien odpowiednio zabezpieczyć produkt oraz upewnić się, że przesyłka zawiera wszystkie wymagane elementy.

9. Proces zwrotu środków

Po otrzymaniu zwróconego produktu i potwierdzeniu, że spełnia on wymagania zwrotu, Moderninnovators rozpocznie proces refundacji w ciągu 2 dni roboczych.

Środki zostaną zwrócone przy użyciu tej samej metody płatności, która została wykorzystana podczas składania zamówienia.

10. Zakres zwracanej kwoty

Kwota zwrotu obejmuje cenę produktu (wliczając koszty wysyłki oraz zapłacone podatki).

11. Informacje o sklepie i firmie

Niniejsza strona internetowa jest własnością MODERN INNOVATORS LLC

Nazwa firmy: MODERN INNOVATORS LLC

Adres: 11684 Waterbend Court, Wellington, FL 33414, Stany Zjednoczone

EIN: 92-2797407

Telefon: +1 (305) 891-2728

E-mail: info@moderninnovators.com

Godziny pracy: od poniedziałku do piątku, od 8:00 do 18:00 (Eastern Time w Stanach Zjednoczonych)

Prosimy o kontakt mailowy – odpowiemy w ciągu 24 godzin.