Polityka prywatności

1. Zakres obowiązywania Polityki Prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności dotyczy przetwarzania danych osobowych podczas świadczenia przez stronę internetową Moderninnovators usług sprzedaży mebli, artykułów wyposażenia wnętrz oraz powiązanych akcesoriów dla klientów w Polsce.

Niniejszy dokument wyjaśnia:

  • Jakie dane osobowe są zbierane;

  • W jaki sposób dane osobowe są wykorzystywane;

  • Jak dane są chronione i przechowywane;

  • W jaki sposób konsumenci mogą zarządzać swoimi danymi osobowymi.

Polityka obejmuje przetwarzanie danych powstające podczas:

  • Przeglądania strony internetowej;

  • Tworzenia konta użytkownika (jeśli jest dostępne);

  • Składania zamówień;

  • Dokonywania płatności;

  • Odbioru zamówionych produktów;

  • Kontaktu z obsługą klienta.

2. Informacje o administratorze danych

Niniejsza strona internetowa jest własnością i jest prowadzona przez:

Nazwa firmy:MODERN INNOVATORS LLC

Adres:11684 Waterbend Court, Wellington, FL 33414, Stany Zjednoczone

EIN:92-2797407

Telefon:+1 (305) 891-2728

E-mail:info@moderninnovators.com

Godziny pracy obsługi klienta:Od poniedziałku do piątku 08:00–18:00 (Eastern Time w Stanach Zjednoczonych)

MODERN INNOVATORS LLC odpowiada za zarządzanie przetwarzaniem danych osobowych w ramach działania strony internetowej.

3. Rodzaje zbieranych danych osobowych

Podczas korzystania z usług Moderninnovators mogą być zbierane następujące informacje:

Dane identyfikacyjne i kontaktowe

Obejmują:

  • Imię i nazwisko;

  • Adres e-mail;

  • Numer telefonu.

Dane dotyczące dostawy i zamówień

Obejmują:

  • Adres dostawy;

  • Numer zamówienia;

  • Informacje o produktach;

  • Historię zakupów;

  • Status dostawy.

Informacje dotyczące płatności

Podczas procesu płatności:

  • Dane płatnicze są przetwarzane przez zewnętrznych operatorów płatności;

  • Strona internetowa nie przechowuje pełnych numerów kart płatniczych ani kodów bezpieczeństwa płatności.

Dane techniczne

Podczas korzystania ze strony mogą być generowane:

  • Adres IP;

  • Rodzaj przeglądarki;

  • Informacje o urządzeniu;

  • Historia odwiedzin strony.

Dane te są wykorzystywane głównie do prawidłowego działania strony, zapewnienia bezpieczeństwa oraz poprawy funkcjonalności serwisu.

4. Cele wykorzystywania danych osobowych

Moderninnovators wykorzystuje dane osobowe przede wszystkim w następujących celach:

Realizacja zamówień

Obejmuje:

  • Potwierdzenie zamówienia;

  • Organizację płatności;

  • Przygotowanie i dostarczenie produktów;

  • Przekazywanie informacji o statusie zamówienia.

Obsługa klienta

Dane mogą być wykorzystywane do obsługi:

  • Pytań dotyczących produktów;

  • Zapytań dotyczących zamówień;

  • Wniosków dotyczących zwrotów;

  • Spraw posprzedażowych.

Optymalizacja działania strony

Dane mogą służyć do:

  • Poprawy funkcjonalności strony;

  • Analizy sposobu korzystania z serwisu;

  • Ulepszania doświadczenia użytkowników.

Realizacja obowiązków biznesowych

Obejmuje:

  • Przechowywanie wymaganych informacji dotyczących transakcji;

  • Zarządzanie sprawami finansowymi i zamówieniami.

5. Zasady przetwarzania danych osobowych

Moderninnovators podczas przetwarzania danych osobowych stosuje następujące zasady:

Określony cel przetwarzania

Dane osobowe są zbierane i wykorzystywane wyłącznie w zakresie wymaganym do realizacji usług.

Minimalizacja danych

Gromadzone są wyłącznie informacje niezbędne do realizacji zamówień i świadczenia usług.

Dokładność informacji

Konsumenci mogą zgłaszać prośby o aktualizację nieprawidłowych lub niekompletnych danych.

Ochrona bezpieczeństwa

Stosowane są odpowiednie środki mające na celu ograniczenie ryzyka nieautoryzowanego dostępu, zmiany lub ujawnienia danych.

6. Prawa konsumentów dotyczące danych osobowych

Konsumenci mogą korzystać z praw dotyczących swoich danych osobowych, w tym:

  • Uzyskania informacji o przetwarzanych danych;

  • Dostępu do swoich danych;

  • Poprawienia nieprawidłowych informacji;

  • Usunięcia danych, jeśli spełnione są odpowiednie warunki;

  • Ograniczenia określonych procesów przetwarzania;

  • Otrzymania kopii swoich danych;

  • Sprzeciwu wobec określonych sposobów przetwarzania.

W celu złożenia wniosku można skontaktować się poprzez:

E-mail:info@moderninnovators.com

Moderninnovators przeanalizuje i rozpatrzy zgłoszenie zgodnie z jego charakterem.

7. Wykorzystywanie plików Cookie

Strona internetowa Moderninnovators może korzystać z plików Cookie oraz podobnych technologii.

Cookie są wykorzystywane w celu:

  • Zapewnienia prawidłowego działania strony;

  • Obsługi informacji w koszyku zakupowym;

  • Zapisywania ustawień użytkownika;

  • Analizy odwiedzin strony;

  • Poprawy funkcjonalności serwisu.

Użytkownik może zarządzać lub usuwać pliki Cookie poprzez:

  • Ustawienia swojej przeglądarki;

  • Dostępne ustawienia Cookie na stronie.

Wyłączenie części plików Cookie może wpłynąć na działanie niektórych funkcji strony.

Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Cookie.

8. Udostępnianie danych podmiotom zewnętrznym

W celu realizacji usług Moderninnovators może przekazywać niezbędne informacje współpracującym usługodawcom, w tym:

Firmom logistycznym

Przykładowo:

  • DHL;

  • Poczta Polska;

  • InPost.

W celu:

  • Transportu produktów;

  • Aktualizacji statusu dostawy.

Operatorom płatności

W celu:

  • Obsługi płatności;

  • Potwierdzania transakcji.

Dostawcom usług technicznych

W celu:

  • Utrzymania strony;

  • Obsługi systemów technicznych.

Podmioty zewnętrzne przetwarzają dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji powierzonych usług.

9. Środki bezpieczeństwa danych

Moderninnovators stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych, w tym:

  • Bezpieczne połączenia podczas przesyłania informacji;

  • Ograniczenie dostępu do danych;

  • Zarządzanie bezpieczeństwem systemów internetowych;

  • Zapobieganie nieautoryzowanemu dostępowi.

Wrażliwe informacje dotyczące płatności są obsługiwane przez zewnętrznych dostawców usług płatniczych.

10. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane przez okres zależny od celu ich wykorzystania.

Przykładowo:

  • Informacje dotyczące zamówień są przechowywane zgodnie z wymaganiami dotyczącymi prowadzenia dokumentacji;

  • Dane związane z obsługą klienta są przechowywane przez okres niezbędny do zakończenia danej sprawy;

  • Dane, które nie są już potrzebne, są usuwane lub anonimizowane.

11. Informacje dotyczące przetwarzania danych poza Stanami Zjednoczonymi

Ponieważ podmiot prowadzący Moderninnovators znajduje się w Stanach Zjednoczonych, część danych związanych z działalnością sklepu może być przetwarzana w Stanach Zjednoczonych lub innych lokalizacjach w zależności od potrzeb związanych z:

  • Realizacją zamówień;

  • Obsługą klienta;

  • Usługami technicznymi.

Moderninnovators stosuje odpowiednie środki ochrony danych osobowych podczas takich procesów.

12. Ochrona danych osób niepełnoletnich

Strona Moderninnovators jest przeznaczona przede wszystkim dla osób dorosłych dokonujących zakupów mebli oraz produktów wyposażenia wnętrz.

Osoby poniżej 18 roku życia nie powinny przekazywać danych osobowych bez zgody rodzica lub opiekuna prawnego.

W przypadku wykrycia nieautoryzowanego zebrania danych osoby niepełnoletniej zostaną podjęte odpowiednie działania.

13. Informacje dotyczące własności intelektualnej

Elementy znajdujące się na stronie internetowej, w tym:

  • Zdjęcia produktów;

  • Opisy produktów;

  • Projekt strony;

  • Treści internetowe;

należą do MODERN INNOVATORS LLC lub odpowiednich właścicieli praw.

Bez uzyskania zgody nie wolno kopiować, modyfikować ani wykorzystywać tych materiałów w celach komercyjnych.

14. Informacje dotyczące odpowiedzialności za produkt oraz dwuletniej rękojmi

Zgodnie z przepisami regulującymi zakupy konsumenckie, konsumenci mogą zgłosić roszczenie z tytułu niezgodności produktu ze specyfikacją zamówienia w ciągu dwóch lat od jego otrzymania.

Gwarancja ta obejmuje wady fabryczne lub problemy wynikające z normalnego użytkowania.

Nie obejmuje ona uszkodzeń powstałych w wyniku niewłaściwego użytkowania, zaniedbania lub działań użytkownika.

15. Aktualizacja Polityki Prywatności

Moderninnovators może aktualizować niniejszą Politykę Prywatności w przypadku zmian dotyczących:

  • Funkcjonalności strony internetowej;

  • Zakresu świadczonych usług;

  • Sposobów przetwarzania danych.

Zaktualizowana wersja polityki zostanie opublikowana na stronie internetowej.

Konsumenci mogą okresowo sprawdzać najnowszą wersję dokumentu.